工作領域就是指自己工作的場所和自己工作有關的涉及自己工作專業方向的一切範疇的總稱。項目組織為提交項目最終產品所必需完成的各項工作。工作者具體工作的內容所負的責任，及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務；工作中所負責的範圍和所承擔的相應責任，包括完成效果等也屬於工作領域。
工作領域的確定職責：1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。2、根據崗位工種確定崗位職務範圍。3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。4、明確崗位環境和確定崗位任職資格。5、確定各個崗位之間的相互關係。6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
第一步：確定職位目的，根據組織的戰略目標和部門的職能定位，確定職位目的。職位（設置）目的，説明設立該職位的總體目標，即要精練地陳述出本崗位為什麼存在，它對組織的特殊（或者是獨一無二）貢獻是什麼。
第二步：分解關鍵成果領域，通過對職位目的的分解得到該職位的關鍵成果領域。所謂關鍵成果領域，是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果，來實現職位的目的。我們利用魚骨圖作為工具對上例進行職位目的的分解，得到計劃財務部經理的關鍵成果領域。第三步：確定職責目標。第四步：確定工作職責。
