電子商務是以網絡通信技術進行的商務活動。電子商務至今同樣沒有統一的定義，這也是電子商務概念很容易引起混亂的原因之一。電子商務是以網絡通信技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。
電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。
電子商務概論與電子商務要區分開來，電子商務是一個新型學科，也是一個新行業，正日新月異地發展。電子商務概論是大專院校的一門課程，是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫，企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性，所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
隨着互聯網技術的的不斷髮展，它不僅改變了人們的商務模式，也改變了人們的生活，電子商務也逐漸成為人們必須適應的新的商務交易模式。電子商務從20世紀後期的出現後，在短短几十年的時間就成為了信息化時代的標誌性事物。從本質上來説，電子商務是人類追求高的工作效率，促使商務活動信息化不斷髮展的結果，也是一種新的經濟形態。在企業、市場甚至是國家經濟運行中扮演着越來越重要的角色。
