春運即將來臨，網上購火車票的旅客也越來越多，實行實名制火車票之後，購買火車票更加的安全有保障，但是還是有少部分人由於事發突然，不得不辦理退票手續，實名制火車票怎麼退票?實名制火車票退票手續費是多少?實名制火車票退票要注意哪些事項?下面跟着小編一起來探討。
實名制火車票
實名制火車票怎麼退票?
1、首先要知道火車票退票是要收費的。退票手續費為每張車票面額的5%。
2、實名制車票退票時，持實名制車票乘車人有效證件(只能是訂票時候的證件，就是打印在車票上證件號碼的證件)原件，到購票地或車票始發地的車站退票窗口進行退票。
3、通過火車站售票窗口、自助售票機和市內客票代售點購票的旅客，在列車開車前均可退票。
實名制火車票退票手續費是多少?
退票時距票面火車發車時間在48小時以上的，鐵道部會收取票面價5%的手續費;
退票時距票面火車發車時間在24-48小時之間，鐵道部會收取票面價10%的手續費;
退票時距票面火車發車時間在24小時以內的，鐵道部會收取票面價20%的手續費。
實名制火車票退票注意事項
1、旅客開始旅行後不能退票，但如因傷、病不能繼續旅行時，經中途區間站及列車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
2、退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。
3、站台票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
4、在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
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