沒趕上火車不能退票，但是在2個小時之內可以改簽。根據鐵路規定得知，火車開之前15天以上，火車票可以退，不收取任何手續費；火車開車前48個小時以上或者15天以內退票，需要收取5%手續費；開車前48小時以內24個小時以上退票，需要收取10%手續費；火車開車前的24個小時以內或者臨近開車時候退票，需要收取20%的手續費。
以下情況可以改簽：
(1)旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，可以到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。
(2)改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提，只變更乘車日期、車次、席(鋪)位，不變更發站和到站(同城車站除外)。
(3)開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;
(4)開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
(5)開車前48小時至15天期間內，改簽至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
(6)改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
