豐巢快遞櫃一般可以免費存放18小時，超過18小時按照0.5元/12小時來計費，未超過12小時，按12小時計算，3元封頂。快遞超過48小時，快遞員會電話提醒客户及時去取件。有的快遞員會將快遞取出，再重新存入，這樣增長了免費存放時長。
豐巢成立於2015年，企業總部設立於深圳南山，旗下產品服務覆蓋物流快遞、社區服務、廣告媒介等領域，致力於以智能櫃為最後一公里交付提供高效的解決方案。
豐巢以技術為驅動，挖掘和滿足多場景定製化需求，覆蓋快遞櫃、智能微倉、存包櫃、政務櫃等多種智能末端產品，以行業獨角獸勢能不斷延伸，深耕最後一公里的多元化服務。
豐巢作為開放平台鏈接物流企業、物業、快遞員、消費者，串聯上下游，構建信息服務平台。豐巢可實現快遞路由信息互通，支持多家快遞公司在線下單的寄遞服務並規範電子運單統一管理，具備完善的業務結算系統。
