一般來説，如果用户在手機銀行或者網上銀行上因3次錯誤輸入登錄密碼而出現銀行卡被暫時鎖定的情況，那麼銀行卡一般會在24小時內自動解鎖。如果用户是因為在自助存取款機中連續三次輸錯銀行卡的支付密碼又或者是在手機銀行中連續十次輸錯了密碼而被鎖定，就需要持卡人攜帶好本人的有效身份證前往銀行櫃枱進行申請解鎖操作，過三天就可以完成解鎖，進行重設密碼。
銀行卡如何解鎖
建設銀行卡被鎖了以後，持卡人必須自己帶着銀行卡和身份證去建設銀行的網點申請解鎖，而不能通過電話裏面的人工服務解鎖，對方不知道是不是你本人，存在較大的安全隱患。
建立銀行卡取款密碼連續三次出錯將自動鎖定。可以在當地銀行櫃枱開鎖，流程如下：
1、帶本人身份證、銀行卡去銀行；2、在門廳內向工作人員諮詢，大堂經理，告訴他你的問題和需要；3、大堂經理引導你到櫃枱辦理相關業務；4、職員將提供開鎖的刷卡機，輸入您正確的密碼驗證即可；5、如果不記得正確密碼，可以重新設置密碼。
