電子郵箱是指在網絡中，可以自動接收網絡任何電子郵箱所發的電子郵件，並能存儲規定大小的等多種格式的電子文件。
在網絡中，電子郵箱可以自動接收網絡任何電子郵箱所發的電子郵件，並能存儲規定大小的等多種格式的電子文件。電子郵箱具有單獨的網絡域名，其電子郵局地址在@後標註，電子郵箱一般格式為：用户名@域名。
利用電子郵箱業務是一種基於計算機和通信網的信息傳遞業務，是利用電信號傳遞和存儲信息的方式為用户提供傳送電子信函、文件數字傳真、圖像和數字化語音等各類型的信息。電子郵件可以使人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率。
電子郵件最大的特點是，人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動化，商業活動提供了很大便利。
網上電子信箱地址的建立：網上有很多網站均設有收費與免費的電子信箱，供廣大網友使用。雖然免費的電子信箱比起收費的信箱保密性差，不夠安全，但還是有相當多的網友申請並獲得了免費的電子信箱。
