1、冰箱門封條不嚴實。封條不結實，外面熱空氣流進冰箱體內，凝結成冰，進而導致冷藏室結冰。2、温控器有故障。温控器自身有故障，壓縮機就會一直工作，導致冷藏室温度降低結冰。3、食物靠近後背內膽。食物過於靠近後壁或貼近內膽位置，就會出現結冰現象。
冰箱温度調節。冰箱冷藏室温控旋鈕一般有0、1、2、3、4、5、6、7檔，根據季節氣候以及外界的温度差異不一樣。冷藏室正常温度是3度-8度，當室外的環境温度低於16度時候，冷藏室温度要調到5檔；當室外環境温度低於10度時，冷藏室温度可以調到6檔-7檔，具體根據季節來看：
夏季温度調節
夏天的環境高，食物容易腐爛變質，所以電冰箱的內部温度應調得低一點。但從食物短期保鮮和省電角度看，冰箱內的温度也不宜過低，通常夏天的時候冷藏室温度在2-3檔就比較合適。
冬季温度調節
冬季一般檔位要打到4檔以上適用，因為冬季冷藏環境比較低，冷藏很容易到達設定的温度。如果設定温度過高，容易產生冰箱開機時間短導致冷凍製冷效果達不到，故冬天的時候將其調至為6-7檔就比較合適。
