保價指東西丟了或者損壞，快遞公司會以物品總價的更大百分數賠償損失；不保價則不會以物品總價的更大百分數賠償損失，賠償的金額較少。快遞非保價業務，是正常託寄流轉的一種普遍方式，快遞保價業務，是針對託寄貴重物品時為避免運輸過程中發生遺失，損壞時的一種保障性業務。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業通過自身的獨立網絡或以聯營合作（即聯網）的方式，將用户委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件） 的快遞；而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。
