在領取新辦卡片時，須繳納新卡對應的押金或服務補償金。敬老卡、愛心卡、愛心優惠卡需本人進行現場攝像；成人優惠卡、學生優惠卡辦理掛失補辦時，須攜帶一張本人近期1寸免冠彩色登記照。
哪些卡可以辦理掛失？
敬老卡、愛心卡、愛心優惠卡、學生優惠卡。
怎麼辦理掛失？
1、辦理掛失時，須本人攜帶身份證原件和複印件在通卡公司各運營中心辦理。
2、用户提交掛失申請後，掛失將在4個工作日後生效。在掛失正式生效前，卡內剩餘次數或剩餘資金出現被使用情況由用户自己承擔。用户申請掛失後，在領取新卡前，可憑藉身份證和掛失申請單據辦理取消掛失。
3、在領取新辦卡片時，須繳納新卡對應的押金或服務補償金。敬老卡、愛心卡、愛心優惠卡需本人進行現場攝像；成人優惠卡、學生優惠卡辦理掛失補辦時，須攜帶一張本人近期1寸免冠彩色登記照。
