96518是農村信用社的官方客服電話。農村信用社一般指農村信用合作聯，是由農民或農村的其他個人集資聯合組成，以互助為主要宗旨的合作金融組織。簡稱“農村信用社”。農村信用社也是經中國人民銀行批准設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。
農村信用社是獨立的企業法人，以其全部資產對農村信用社債務承擔責任，依法享有民事權利。其財產、合法權益和依法開展的業務活動受國家法律保護。其主要任務是籌集農村閒散資金，為農業、農民和農村經濟發展提供金融服務。
依照國家法律和金融政策規定，組織和調節農村基金，支持農業生產和農村綜合發展，支持各種形式的合作經濟和社員家庭經濟。
農村信用社分為以下部門：農信社合作社、農信社國際金融部門，政通農信社培訓學校，農信社信貸部門等，是由銀監會和國務院雙重領導的部門。
