網上訂火車票寫錯名字了怎麼辦

網上訂火車票寫錯名字了怎麼辦

據瞭解，實行車票實名制時，乘車人需憑藉本人的身份證原件、火車票，一人一證才能進站乘車，如果火車票上的身份證信息與乘車人不服將無法乘車進站。那麼在訂票時寫錯了名字或其他信息導致無法乘車或取票怎麼辦?

解決方法：

如遇填寫錯誤，只能在網站辦理退票手續(不晚於開車前2小時)，並按規定收取退票費。

根據上述，請大家在購票和填寫註冊信息時一定要注意，否則將影響您旅行的行程。