合肥火車票網上訂票45分鐘內不能完成付款就會被取消，席位將被釋放給其他旅客使用，所以最好訂票時間不要超過45分鐘。
鐵路部門規定，放票時間點從16個調整為21個，即8:00至18:00期間，每個整點和半點均有新票售;“D”和“G”字頭列車不再單獨起售，起售時間調整為與車站保持一致。此外，售票窗口起售時間也進行了調整，合肥站、合肥南站互聯網、電話訂票起售時起售時間調整為12:30，售票窗口(含自動售票機)起售時間調整為12:00。
如果您要在合肥站搶預售期第一天當日的火車票，在合肥站售票窗口(含自助售票機)12:00就可以準點開搶，這也是最“快”的方式。
如果您要在網絡、電話上搶預售期第一天的票，開售日當天12:30就可以準點開搶，如果沒有搶到，可以在隨後每隔半小時重新放票後再次“搶票”。需要提醒的是，從預售期的第二天開始，第一波放票時間提前到早上8:00，並將持續到18:00為止。
支持在線支付工具支付票款的方式：
開通了工商銀行、農業銀行、中國銀行、招商銀行和建設銀行網銀賬户的用户直接使用銀行網銀支付；
開通其它銀行網銀賬户的用户使用銀聯網銀支付；
未開通網銀賬户的用户使用銀聯快捷支付。
用户可以使用支付寶。
注意：同一訂單需要使用一個在線支付工具一次性支付，不支持分次付票款，購票確認賬户有足夠的使用額度。
