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由於持卡人個人不謹慎或是有不法分子故意偷竊、搶劫、非法佔有等,使中國建設銀行的信用卡丟失或被迫泄露了信用卡個人信息的情況下,為了保證信用卡的安全和個人財產的安全,持卡人必須立即辦理掛失手續:
1、趕緊登陸建設銀行手機銀行,按順序選擇“信用卡-信用卡管理-信用卡掛失”進入相關頁面,然後進行掛失操作;
2、登陸建設銀行網上銀行,依次選擇“信用卡-信用卡管家-掛失與換卡“進入相關頁面,然後再進行再掛失;
3、撥打建設銀行信用卡的24小時客服熱線,進入相關語音頻道按照客服提示進行掛失操作。
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