京東物流，950616是京東物流官方統一服務熱線。京東物流隸屬於京東集團，京東集團2007年開始自建物流，2012年正式註冊物流公司，2017年4月25日正式成立京東物流集團。京東物流擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網絡。
物流是指為了滿足客户的需求，以最低的成本高效率的完成，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、製成品、產成品和信息的系統，從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動，以此實現組織的明確目標。
