1、撥打該保險公司客服電話進行查詢，按照要求提供姓名和身份信息，讓客服人員幫忙查詢。2、通過手機微信或者其他社保局的服務賬號，綁定自己的社保賬户，就可以獲取名下保險的相關信息。3、攜帶身份證去附近保險公司，在櫃枱辦理信息查詢，查詢保單信息即可。
保險是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任，或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。
保險人又稱“承保人”，是指與投保人訂立保險合同，並承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。在中國有股份有限公司和國有獨資公司兩種形式。保險人是法人，公民個人不能作為保險人。
在海外、港、澳、台的保單、非身份證購買的保單、失效超過七天的保單、保額在1000元以下的保單、部分早期購買的尚未電子化的保單、部分未上線的保險公司的保單都無法查詢到。最新購買的保單，要在一天後才能查詢到。
