用信用卡消費還錢的過程中，不少卡友表示會遇到一些不合理的待遇。近日有人諮詢小編，説信用卡是在哪一個單位投訴？所以下面就給大家簡單的講一下這個問題，希望在看完後能對大家有所幫助。
1、直接找銀行客服人員投訴或者投訴到發行卡總行。一般情況下，用户登陸銀行的官方網站，就可以找到客户服務信箱，點擊進去找到投訴項目，説明情況原因，留下聯系方式，就可以等銀行相關工作人員聯繫處理。
2、用户可向銀監會投訴。由於銀行的經營狀況受銀保監會的監管，尤其是一些不合理的違規行為。但是銀監會是不受理口頭投訴的，所以用户需要進行書面投訴。類似地，把事情説清楚，留下你自己的聯繫方式就好啦。
好啦，以上就是小編今天為大家所講解的內容了，大家可根據自己的情況做出選擇。
