電信投訴電話是：400-881-0000。大家口語中經常説的電信指中國電信，中國電信是中國三大運營商之一，同時也是全球十大運營商之一。中國電信作為中國特大型國有通信企業，中國最大的綜合信息服務提供商，擁有全球最大固話網絡和中文信息網，提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多類綜合信息服務。
服務特點：
1、持續性：電信服務是建立一種不間斷的交流平台，交流的需求隨時產生，信息服務即使在客户不需要服務時也應一直處於待命狀態。電信服務是建立一種不間斷的交流平台，交流的需求隨時產生，信息服務即使在客户不需要服務時也應一直處於待命狀態。
2、外部性：電信的普及率與其價值呈正相關。電信服務的整體價值大於各部分總和。電信的普及率與其價值呈正相關。電信服務的整體價值大於各部分總和。
3、統一性：電信服務和技術必須使用統一的標準，必須保證接口的相容性。
4、自然壟斷性：這是由於電信產業沉澱成本巨大，不宜重複投資。因此其基礎服務不宜充分競爭。
5、成本遞減性：電信服務的邊際成本趨於零，所以電信客户足夠多後其合理收費辦法應當為租費，與佔用線路的時間和距離無關。按照時間和距離來收費是傳統工業的偏見。
