導語：從小到大，我們都知道一些緊急求助或者諮詢電話，如110是報警電話，119是消防電話，120是急救電話，114是號碼百事通電話，12309是舉報電話等等。最近有許多朋友來諮詢小編：12309是什麼舉報電話？12309是哪裏的舉報電話？想了解清楚的朋友們一定要收好以下這份指南了。
12309是什麼舉報電話
12309電話
12309是高檢院申請並獲批准的全國檢察機關統一使用的舉報電話，可以舉報國家工作人員職務犯罪和人民檢察院工作人員違法違紀行為。
2009年6月22日，檢察機關統一舉報電話“12309”正式啟用，羣眾撥打“12309”後，電話將被接往撥打地所在檢察機關，如想進行異地舉報，可在“12309”前加撥被舉報人所在地區號即可。
12309檢察服務中心主要包括3大模塊13項具體功能，即：
檢察服務（包括：控告、刑事申訴、民行申訴、國家賠償、其他信訪、法律諮詢）；
案件信息公開（包括：案件程序性信息查詢、辯護與代理網上預約、重要案件信息、法律文書公開）；
接受監督（包括：人大代表政協委員聯絡平台、人民監督員監督服務、羣眾意見建議箱）。
舉報途徑
12309電話和最高檢舉報網站設有嚴格保密措施，羣眾可放心舉報。
12309電話24小時開通，羣眾可選擇固定電話、手機、小靈通等通訊器材進行撥打。接通後，羣眾可按自動語音提示選擇進一步操作。其中，人工接聽服務只限上班時間提供，其他時間羣眾可選擇錄音舉報或傳真舉報。
若使用錄音舉報，舉報電話將在錄音結束後提供一個錄音密碼，舉報者應妥善保存，憑藉密碼可適時再次撥打“12309”並按“4”鍵查詢舉報處理情況。
如通過網站舉報，舉報人提交舉報信息後，網絡系統將自動生成一個查詢密碼，舉報人日後可憑密碼登錄網站查詢舉報線索處理情況。
舉報系統：
12309檢察院電話舉報受理系統大部分工作採用自動受理，這樣可以減去大量的人力勞動，使工作人員從繁重的接聽電話中解脱出來；系統採用標準的友好語音應答，減少了方言及口語所帶來的不必要的誤會；
系統採用計算機數據處理統計技術，從而將工作人員從數字中解救出來還保證了百分之百的正確率；系統採用時實錄音方式將通話過程保留下來，從而使責任、義務更加明確，一旦出現問題，可以通過錄音文件來追究具體責任。
結合我們自身的優勢，在原有的TCALL電信增值平台的基礎上設計開發了檢察院自動受理舉報熱線系統，該系統是集計算機、網絡、語音交換為一體綜合型系統。
舉報電話
12309舉報電話相關問題
(1)什麼是12309舉報電話?
12309是由最高人民檢察院決定正式啟用和開通的全國檢察機關統一舉報電話。該號碼經原信息產業部核配,屬公益服務號碼,是舉報職務犯罪專用電話。
(2)設立12309舉報電話有什麼意義?
全國統一的12309舉報電話啟用和開通,解決了全國舉報電話號碼不統一的問題,號碼簡單易記,功能也比較完善,為羣眾舉報或諮詢服務提供了更大方便。是進一步完善和落實便民措施,體現司法為民的重要舉措。
(3)羣眾如何通過12309電話向檢察院舉報?
羣眾向當地檢察機關舉報時,可在話機上直接撥打號碼12309,然後,根據語音提示舉報。
(4)如何向外地檢察機關舉報?
如果是準備向外地檢察機關舉報,舉報人應在12309前加撥外地檢察機關所在地的國內長途區號。
電話
(5)12309舉報電話及舉報網站能舉報些什麼?
舉報電話和舉報網站受理反映國家工作人員職務犯罪的舉報和反映人民檢察院工作人員違法違紀行為的控告。
(6)撥打12309舉報電話是否收費,如何收費?
撥打12309舉報電話要收取一定的費用。收費標準按工業和信息化部相關規定執行。本地撥打按市話標準收費。
(7)撥打12309舉報電話時的注意事項?
在撥打12309電話舉報時,應注意四點:一是注意保密,不要在人多或者可能被被舉報人發現的地方撥打電話,以免舉報消息泄露,遭到打擊報復;二是口齒清晰,以便於工作人員準確記錄;三是清楚説明舉報事項,如被舉報人和舉報事實等,便於偵查工作的開展;四是舉報人可以匿名舉報,也可以實名舉報。為便於檢察機關與舉報人聯繫,舉報人可以自願留下自己的姓名和聯繫方式。
(8)12309舉報電話的工作時間?
12309舉報電話在正常工作時間有專人接聽,非工作期間有錄音和自動傳真。
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