鐵路部門出台免費退票措施是怎麼回事？鐵路部門出台免費退票措施是怎樣的？針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實，鐵路部門將迅速大幅調整旅客列車開行，並出台旅客列車車票免費退票措施。
鐵路部門出台免費退票措施是怎麼回事
自即時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險和互聯網訂餐的一同辦理。
火車票退票新規定是什麼
火車票退票並沒有具體法律規定，由鐵路局制定併發布，具體參考《鐵路互聯網購票須知》。
(一)關於退票手續費
客票預售期改為15天后，開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
(二)窗口退票需要的材料
鐵路窗口退票須在開車前辦理，需要提供：
(1)乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件辦理退票。
(2)代乘車人辦理的，請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件。
(3)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。
火車票退票新規定就是以上這些，大家可以根據以上內容辦理退票手續。避免由於對於規定的不瞭解導致的浪費車票，對自己造成不必要的損失，或者給自己帶來或大或小的困擾。但是大致上，火車票退票新規定只是在原有的規定上進行改進補充，給大家帶來更多的便利。
