1、電話查詢：撥打人社局電話12333，轉到人工服務後提供個人參保信息，讓工作人員幫忙查詢進度。
2、官網查詢：登錄參保地的社保局官網，在社保卡頁面輸入個人社保參保信息或者身份信息進行查詢。
3、第三方平台查詢：通過微信或支付寶這種第三方平台也是可以查詢的；前提是個人已經完成了平台的實名認證，同時當地開通了電子社保卡的服務。
支付寶查詢養老保險流程
1、打開支付寶，點擊市民中心，然後點擊社保；
2、進去之後，然後點擊電子社保卡；
3、進去電子社保卡之後，選擇社保查詢；
4、進去社保查詢之後，點擊城鎮職工養老保險；
5、進去之後，然後點擊城鎮企業職工養老保險賬户信息查詢；
6、進去之後，可以看到養老保險交了多少個月，除以12就知道交了多少年了。
養老保險查詢不到個人信息怎麼辦？
1、瞭解具體情況：無法查詢到個人養老保險的相關信息會有多種不同的原因，比如説查詢信息有誤、查詢賬户有誤、系統延遲、未按要求參保等等。
2、諮詢：個人無法直接解決的，可以撥打人社局客服熱線，説明遇到的情況後，根據工作人員的提示完成查詢。
3、解決：無法直接通過電話解決的問題，一般需要攜帶個人身份證以及社保卡前往當地的社保經辦機構進行處理；具體要求以社保中心的實際説明為準。
