經常在網上買火車票的朋友也可能會遇到火車票退票到賬的時間問題，其中在等待錢到賬的過程是非常難熬的。那麼，12306網上退票到賬時間到底是多久呢?下面，小編會詳細向您介紹12306網上退票到賬時間的具體信息，更多內容請看下文。
12306網上退票到賬需多長時間
網上退票有幾種情況：1、退票時顯示成功，有短信，郵件通知，這種情況一般在幾十分鐘內退款就能到賬，但有個別的還需要15個工作日內。2.退票時顯示未成功，比如系統繁忙，無郵件，短信通知，但再登錄卻是退票成功，這種情況一般在15個工作日內退款，但不排除一下就能到賬。
網上退票錢沒到賬怎麼辦
可以撥打12306向鐵路客服反映問題，尋求幫助解決或者去諮詢車站售票窗口工作人員(在車站售票窗口辦理時)，或者針對所遇到的問題，登錄網站查詢“網上購票常見問題”中對應問題及提示，點擊附件，下載表格，正確填寫相關內容後，將表格以附件方式發送郵件至。12306將盡快核實後，按銀行規定將所扣款項返還至您的銀行卡。
注意事項
退票、改簽成功後可使用訂單查詢功能確認訂單狀態，如有疑問請致電12306人工客服查詢，在退票款到帳問題，還可以郵件發送，增加心理的安慰，並及時查詢銀行交易明細。
