帳戶已暫停非櫃面交易是說銀行卡的業務遭受限制，本人持身份證去櫃檯解除限制就可以了。造成暫停非櫃面交易限制的原因很多，比如說身份證過期、卡超過半年沒有使用、系統內資訊不全等。只要持卡人去櫃檯完善資訊，限制就可以解除。
銀行卡是指經批准由商業銀行向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性變化。
2015年12月，銀監會下發《關於銀行業打擊治理電信網絡新型違法犯罪有關工作事項的通知》，《通知》規定，自2016年1月1日起，同一客戶在同一機構開立借記卡原則上不得超過4張。
同時，《通知》還規定“同一代理人在同一商業銀行代理開卡原則上不得超過3張。代理開立的借記卡，需代理人持本人有效身份證件在櫃面辦理卡片啓用後方可使用。
