12580是中國移動為廣大客户提供綜合信息的服務平台，在全國各地，您都可以隨時撥打12580進行餐飲、旅遊、天氣、交通等各類信息的查詢，以及酒店、機票的查詢、預訂，查詢結果將以語音及短信、彩信等方式告知客户。
12580在商户和消費者之間，構建了一個基於“用户細分需求匹配、廣告直接促進銷售”的雙邊市場，致力於為客户提供“專家級”資訊服務。由於採用了全國統一的平台和信息庫，使得12580服務能夠實現全國一致性、跨地域的連續性。
12580還會結合移動手機的定位功能，為用户提供周邊商户配套查詢的推薦。
中國移動通信集團有限公司(英文名稱：China Mobile Communications GroupCo.,Ltd，簡稱“中國移動”、“CMCC”或“中國移動通信”、“中移動”)是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月，中國移動通信集團公司進行公司制改制，企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司，並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網絡的移動通信運營商。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司，並在香港和紐約上市，主要經營移動語音、數據、寬帶、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
