工商銀行的全稱是中國工商銀行或中國工商銀行股份有限公司。英文簡稱為ICBC，成立於1984年1月1日，是中國五大銀行之一，是中央管理的大型國有銀行，是國家副部級單位。中國工商銀行的基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，支持企業生產和技術改造，加強信貸資金管理，為我國經濟建設貢獻服務。
中國工商銀行擁有中國最大的客户羣，是中國最大的商業銀行之一，也是世界五百強企業之一，工商銀行為公司客户與個人客户提供了多元、專業的各項金融服務。其範圍廣，業務量大，業務品種豐富。
中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平，在數據大集中工程的基礎上，2003年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統，加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫，共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平台，為業務和管理的進步提供了強健的動力。
中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心，擁有全行的法人財產權，對全行經營的效益性、安全性和流動性負責，在授權和授信管理的基礎上，實行“下管一級、監控兩級”的分支機構管理模式，達到穩健經營，防範風險，提高經濟效益的目的。
