芝麻分是對大量信息數據芝麻信用的綜合處理與評價，芝麻分於每月6日，根據上個月的使用歷史及信用記錄更新。若某一個月更新後芝麻分僅增加一分，表明上個月用户操作記錄較少或與前一個月基本持平。需視具體情況決定，也可諮詢支付寶官方客服進行查詢。
以用户信用歷史為基礎，從行為偏好、履約能力、身份特質、關係五個維度對個人信用狀況進行綜合評估。假如芝麻分下降或升幅較小，可以增加好的使用率，通過良好的使用記錄，刷新信用記錄，來增加後期芝麻信用值。
芝麻分的數值範圍在350-950之間。連續數據追蹤顯示，芝麻分越高代表信用水平越高，金融借貸、生活服務等場景的違約概率越低，而芝麻分越高，有助於個人獲得更有效、更優質的服務。
