1、致電銀行客服查詢：用户可撥打銀行人工客服電話，根據客服語音提示完成身份認證，即可查詢開户行信息；2、手機銀行查詢：登錄手機銀行app，即可查詢開户行的相關信息；3、櫃枱查詢：攜帶自己的身份證和對應銀行卡去相應的銀行營業網點，尋找櫃枱人員進行查詢。
開户行，是指辦理開户手續的營業網點，即辦理銀行賬户開户的銀行，意為個人最初辦理存摺或者銀行卡，髮卡給自己的銀行，存摺上會有登記，通常指支行。一個企業只能在銀行有一個基本賬户，但可以在不同銀行有多個一般賬户，基本賬户可以提取現金，又可以辦理轉帳和匯款，一般賬户只能辦理轉帳或匯款結算業務，不能提取現金。
開户行一般常見於銀行轉賬的時候，在用户進行轉賬的時候會填寫銀行卡信息，還需要填寫開户行，這樣能夠避免出現轉錯的情況，只有都正確的情況下才能夠轉賬。
一般存款賬户可辦理轉賬結算和現金繳存，不能辦理現金支取和代發工資業務。單位可在已開立基本存款賬户以外的銀行開立此賬户；或您雖為非獨立核算單位，因與主管單位不在同一地點，為單獨辦理結算業務的需要，經主管單位批准，可申請開立此賬户。
