海南實施離島免税政策，想要在海口免税店購物，需要已經購買了離島的船票、機票或者火車票，離島時提貨或者郵寄。
海口免税店購物條件
年滿16週歲，已購買離島機票、火車票、船票，並持有效身份證件（國內旅客持居民身份證、港澳台旅客持旅行證件、國外旅客持護照），離開海南本島但不離境的國內外旅客，包括海南省居民可以購買免税商品。
怎麼提貨？
①離島自提:
支持乘坐飛機、輪船、火車離島的旅客，所購免税品須支持自提。
②郵寄送達:
·收件人、支付人、和購買人須三者一致;
·收件地址必須是海南省外，且一次航班僅支持一個收件地址(僅可在離島前修改一次，離島後不可修改);
·所購免税品須支持郵寄(是否支持郵寄可查看商品詳情頁)。
③返島自提:
·提貨人、支付人與購買人須三者一致;
·購買人須乘坐飛機離島(除春秋、九元航空除外)火車、輪渡離島方式暫不支持;
·購買人須進行身份資格驗證，要求條件:須持有海南省身份證
海南省居住證或社保卡的中國公民，或在海南省工作生活並持有居留證的境外人士;
·免税品從當前離島航班第一筆返島自提訂單算起，最多可以寄存90天。
