1、什麼是ETC
ETC（Electronic Toll Collection System），即高速公路聯網電子不停車收費。是指車輛在通行收費高速公路時，應用電子技術手段，不停車快速通過收費站。高速公路經營管理單位通過後台結算等方式，收取車輛通行費。
2、什麼叫做OBU，安裝在哪裏
電子標籤（On-Board Units）即ETC車載單元,簡稱OBU。是指安裝在車輛內部，用於與ETC車道設備進行信息交互的裝置。它記載車輛信息並通過車道專用設備進行微波通訊實現信息交換。（電子標籤一般安裝在車輛擋風玻璃後視鏡附近位置，經檢測該位置是ETC專用車道設備讀取電子標籤信息的最佳位置，能最大限度地保障電子標籤交易的可靠性）。
3、ETC對用户有什麼好處
①節約通行時間，通過車道時，ETC可比MTC（人工車道）至少節約2/3的通行時間。②節約通行費，ETC用户在重慶市內可享受高速公路通行費98折的優惠。③為用户提供便利實惠的拓展應用，可為用户提供景區、停車場、購物等快捷支付，同時能為用户提供專屬優惠。
4、什麼是非現金支付
是指車輛在通行收費高速公路時，應用電子技術手段，現場不繳納現金，高速公路經營管理單位通過後台結算等方式，收取車輛通行費。
5、什麼是非現金支付卡和通渝卡
由高速公路向社會公開發行的具有收費公路通行費繳納功能的智能卡統稱為非現金支付卡，當與OBU綁定並共同使用時可實行不停車收費功能。重慶發行的全國統一標準的非現金支付卡，命名為通渝卡。
6、ETC車輛領取的通渝卡可以給其他車輛使用嗎
不能。按照交通部相關規範要求，ETC車輛、車載單元（OBU）和通渝卡必須一一對應，否則不能正常通行。
7、所有車輛都可以申請成為ETC用户嗎
是的。按照《交通運輸部辦公廳關於做好貨車及專項作業車ETC發行服務有關工作的通知》（交辦公路函〔2019〕1524號）要求，我市已正式開通貨車辦理ETC業務。
8、ETC車載電子單元不慎脱落怎麼辦
若ETC車載電子單元不慎脱落，需由重慶高速ETC客户服務中心工作人員幫您重新安裝並激活才能正常使用。
