每年春運，大家着急買票回家，總會有不法分子渾水摸魚，伺機坑人。鐵路部門特別提醒旅客搶票期間謹防四大陷阱。
首先會有不法分子冒充鐵路客服來電通知購票不成功，需要在其提供的網站上輸入銀行卡賬號、密碼、驗證碼等信息來辦理退票。
其次還有騙子製造用户界面及域名都與鐵路官方12306網站極其相似的山寨網站，將手機木馬病毒偽裝成“鐵路12306”誘騙用户下載安裝，盜取用户的銀行卡、密碼、身份證號等信息。
第三還有不法分子在網上發佈購買火車票的虛假信息，留有以400或800開頭的客服電話，用户撥打電話後將落入其事先設置的誘騙陷阱中。
第四還會有一些“能人”自稱可買到火車票，在交易時以保障為藉口，騙取用户訂金、保障金或預付款，或電話告知旅客沒買到票，讓旅客按照他們的要求到ATM機或提供銀行賬號進行退款，根據提供的激活碼或驗證碼，把卡里的錢騙走。
