方法一：關掉電腦或者瀏覽器聲音。點擊電腦右下角的聲音按鈕，關閉聲音即可，或者點擊瀏覽器右上角的“設置”，選擇“Internet選項”，選擇“高級”，找到下拉菜單中的“在網頁中播放聲音選項”，取消前面的勾，點擊確定即可。
方法二：關閉旺旺提示音。此方法適用於與客服使用阿里旺旺溝通的用户，打開阿里旺旺，選擇主界面的設置按鈕，選擇“聊天設置”，選擇“消息模式”，將“收到即時消息”和“消息提醒”後面的勾去掉，點擊確定就可以了。
方法三：手機淘寶用户可以在消息模式中取消所有聲音。打開手機淘寶，選擇“我的淘寶”，選擇右上角的設置，選擇“音效與通知”，將“手機內置音效”、“鈴聲提醒”、“新消息提醒”後面的勾去掉即可。
