給手機卡充值繳費，繳費後還用不了請致電手機卡運營客服。手機停機原因基本上是因為欠費了。可以打開手機短信，查詢有無通信公司發來的欠費通知，有欠費直接補交充值就好了。無欠款停機可以打電話給通信客服，還解決不了的建議直接去附近的營業廳由專人檢測原因。
運營商是指提供固定電話、移動電話和互聯網接入的通信服務的三個公司，中國分別是中國移動、中國電信、中國聯通。因為國家在電信管理方面相當嚴格，只有擁有工信部頒發的運營執照的公司才能架設網絡。1、中國移動主要運營GSM、TD-SCDMA、TD-LTE網絡和固網；2、中國聯通主要運營GSM、WCDMA、FDD-LTE，固網；3、中國電信主要運營CDMA、CDMA2000、FDD-LTE、TD-LTE網絡和固網。
中國電信按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業，於2002年5月重組掛牌成立。
原中國電信劃分南、北兩個部分後，中國電信下轄21個省級電信公司，擁有全國長途傳輸電信網70%的資產，允許在北方十省區域內建設本地電話網和經營本地固定電話等業務。
