跟單員的崗位職責
1、對客户所下訂單的數量及質量進行相關的監督。
2、跟單是客户及生產現場兩者之間的重要橋樑及紐帶，要能及時地將客户的意見或投訴反饋到生產車間。
3、確保客户的交貨期之餘，對生產進度的跟進。
4、客户檔案、合同、價格管理。
5、客户來訪接待協調，銷售日常事務處理。
跟單員是指在企業運作過程中，以客户訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞着訂單去工作，對出貨交期負責的人。
所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在5000元以上。而跟單員的入行門檻並不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
