定存是指定期存款，銀行與存款人雙方在存款時事先約定期限、利率，到期後支取本息的存款。定期儲蓄存款到期支取按存單開户日存款利率計付利息，提前支取按支取日活期儲蓄存款利率計息，逾期支取，逾期部分按支取日活期存款利率計息。
現金、活期儲蓄存款可直接辦理定期儲蓄存款，定期開户起存金額為50元，多存不限。存期為三個月、六個月、一年、二年、三年、五年。可辦理部分提前支取一次，存款到期，憑存單支取本息，也可按原存期自動轉存多次。
未到期的定期儲蓄存款，儲户提前支取的必須持存單和存款人的身份證明辦理；代儲户支取的，代支取人還必須持有其身份證明，其利率按支取日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息，取款人還需在支付的憑單上籤具支取人姓名。
如果客户有款項在一定時期內不需動用，只需定期支取利息以作生活零用，客户可選擇“存本取息”方式作為自己的定期儲蓄存款形式。“存本取息”業務是一種一次存入本金，分次支取利息，到期支取本金的定期儲蓄。
