客户的信用卡是否會被降低額度，銀行那邊有專門的系統來進行綜合評估。若在一段時間內，持卡人的一些操作觸動了銀行的風控系統，導致銀行認為信用卡的額度和資金存在風險，持卡人的信用卡額度將被下調。此外，還有可能在一段時間內持續下降。
如系統在經過綜合評估後，認為目前持卡人不能承擔當前信用卡的授信額度，就有可能將持卡人的信用卡一次性降至最低。還有一些更嚴厲的銀行，會直接對持卡人的信用卡進行封卡處理。
當信用卡受到風控時，持卡人也不必過於恐慌。可先聯繫銀行職員，詢問信用卡被降額的原因。如因持卡人的操作失誤而引發風控系統，持卡人可解釋、詳細説明情況，此後經過銀行的核實，確認沒有問題之後，也會恢復用户的額度或者解凍用户的信用卡。
