為了更好的服務，更有針對性的為用户服務，各銀行都會設置相應的星級指標。簡而言之，在鼓勵客户增加價值貢獻的同時，緩衝各種原因導致的臨時貢獻減少。第一次評定貢獻星級的時間為固定評定日，第一次評定服務星級與貢獻星級相等。
工商銀行信用卡星級有什麼用？
(1)工行信用卡持卡人可享受基本的銀行金融服務，主要包括代收代付、匯兑匯款、理財諮詢和賬户管理等。
(2)工行信用卡用户在使用信用卡時，還可以享受許多的消費減免，同時，用户還可以辦理理財金卡。
(3)工行信用卡星級較高的金卡客户可享受多種特殊服務，包括專屬VIP通道，專業理財服務，專業賬户管理等。
(4)五星級客户將得到工行發放的金卡，這對透支消費非常有用。核定額度的標準還取決於個人的信用，有沒有高有低。
總體而言，工行信用卡持卡人達到一定星級後，享有的權益和服務有所不同。按工行的標準，達到五星級標準的客户工行將提供個人消費信貸業務。具體的額度主要取決於個人的條件和當地的政策，但是這也為客户提供了更加完善的融資服務。
