一般來説，在你的信用卡到期前一個月內，工商銀行會主動為你製作、補發新卡，但不同地區，有些銀行會提前通知你換卡或取卡，有些銀行則需要你自己主動申請換卡，你可以撥打工商銀行的客服電話(95588-2-2)，轉人工諮詢，如果工商銀行沒有提前幫你補卡，您可以通過人工客服申請辦理補發新卡手續，然後選擇網點自取。
此外，如離當地工商銀行髮卡部門較近，可在卡到期前一個月內直接到髮卡部門查詢是否有新卡，否則也可直接申請補發新卡手續。
備註：工商銀行信用卡到期換卡一般是免手續費的，特殊卡除外，芯片卡為：20-40元/卡；智能卡為：15-500元/卡。
