一、電話查詢工商銀行的信用卡額度
撥通工行客服電話(95588)轉“6”進入國際卡服務，白金卡和運通卡客户分別選擇“1”和“2”進入專席服務進行查詢，其他工行普通國際卡持卡人人選“3”；選擇“3”進行賬務查詢與卡片服務，選擇“1”進入卡片查詢，最後選擇“1”即可查詢信用卡餘額及可用餘額。亦可直接通過95588人工服務電話通知後進行查詢。
二、網上銀行查詢工行的信用卡額度
登入工行個人網上銀行，選擇“我的帳户”-“e卡服務”-“我的e卡”，可查詢工行信用卡中帳户額度信息。
三、短信查詢工行信用卡額度
通過編輯手機短信“CXED#卡號#短信銀行密碼”，發送到95588，就可以對您的工行信用卡額度進行查詢。
注意：首次使用短信查詢功能時，需先開通短信銀行功能。
