一、中國建設銀行用户可攜帶本人身份證，只需持身份證銀行卡等證件，到銀行工作人員辦理預留號業務即可。
二、用户可撥打建設銀行客服電話95533去查詢餘額，按照語音提示操作即可，或轉到人工服務，讓客服人員協助查詢餘額。
三、用户還可以通過短信查詢，用户可以通過在簽訂合同時將預留手機號碼編輯短信“CXYE#賬户後四位”發送至95533，即可查詢簽訂合同賬户人民幣餘額信息。
總的説來，以上提到的方法都是直接查詢餘額的一種方法。對使用SMS查詢的用户而言，查詢餘額可通過綁定手機號碼或到ATM機上直接查詢。
