把錢存在銀行是現在絕大多數人的一種理財方式，但就在近日，一男子千元存款20年後僅剩百元的新聞登上熱搜，引發熱議，一起來看看是什麼情況。
西安市民王先生回憶，自己20年前曾在中國工商銀行西安土門支行辦理了一個存摺，之後陸陸續續向存摺裏存取過幾次錢。今年春節期間，他在家收拾舊物時不經意間翻出來了，“我自己都忘記有一張這樣的存摺，打開之後發現上面還剩1000多元，就想去銀行把錢取出來。”
2月3日，王先生到中國工商銀行西安土門支行辦理取款銷户業務，查詢後銀行工作人員告知王先生，電腦裏顯示存摺內僅有80多元。王先生説，當時工作人員稱只能顯示2021年之後的相關信息，所以無法查清楚具體明細。“工作人員也答應我讓後台儘快查明歷史記錄後告知我。”
2月7日，中國工商銀行西安土門支行工作人員打電話告訴王先生，相關信息已查詢到。2月9日，王先生到銀行大廳辦理相關業務。工作人員告訴王先生，已經查詢到2004年的記錄，顯示存摺內餘額為200餘元。
“工作人員跟我説，他們也不清楚具體是什麼原因，但跟我説會繼續向上反映。”王先生告訴記者。
2月27日下午，記者在工商銀行土門支行門口見到王先生。他提供的舊存摺照片顯示，此存摺的開户網點名為：灃東所，2003年5月14日換折，2003年5月19日，向存摺內續存1000元整，餘額為1216.33元。此後，存摺再無存取款記錄。
王先生説，2月3日第一次到銀行想要取款銷户時，工作人員收回了他之前的存摺，“給我換了一個新的存摺，現在舊存摺我只剩一張照片。”
新換的存摺上，存取款明細中第一條顯示1998年5月27日換折，金額為1216.33元。第二行註明“補登近兩年明細，查看完整記錄請打印賬户明細。”自第三行起的賬户信息皆顯示為2021年3月21日以後。記者注意到，明細中顯示，每三個月，會扣除3元的小額和0.08元的利息。除此之外，沒有其他的存取款信息。
記者陪同王先生找到工商銀行土門支行工作人員，工作人員包女士解釋，她們支行目前的系統只能查詢2004年及之後的流水，2003年及之前的信息在另外一個系統，“我們網點需要派人前往數據庫進行查詢，才能確定具體原因。”
包女士稱，王先生的相關資料已經遞交，正在等待回覆，只要回覆後會第一時間派人去查，查詢之後給王先生電話回覆。“之前也有過這種情況，有些客户很多年前存的錢，現在沒有了，這種情況必須要查原來的賬户看具體的存取款明細。”包女士説。
