紅色為新冠確診或疑似。渝康碼紅碼代表在醫療機構隔離治療、集中隔離和居家隔離。在範圍方面，紅碼人員範圍具體包括六類：一是確診病例、無症狀感染者、疑似病例；二是密切接觸、次密切接觸者；三是入境人員和入境患者同行人員；四是市內與感染者存在時空交集，且經排查後確定需居家隔離的人員；五是發生疫情後應急期間，市內封控區、管控區人員；六是根據疫情防控政策要求需要納入紅碼管理的人員。
紅碼什麼情況下轉綠碼？
對紅碼人員，根據國家和所在地方排查管理要求，原則上完成集中隔離及居家隔離無異常後轉為綠碼。除此之外，對應急期間市內封控區、管控區的重點人羣，核酸檢測為陰性，且解除封控、管控後自動轉為綠碼。
使用渝康碼遇到了問題怎麼辦？
重慶開通24小時服務熱線電話，確保市民在使用過程中有關的問題得到及時解決。
“渝康碼”專線（24小時熱線）
023-67724648，023-67724708
023-67724758，023-67724918
023-67724938，023-67725038
023-67725078，023-67725138
023-67725148，023-67725178
023-67722051，023-67722059
023-67722107，023-67722115
023-67722203，023-67722379
023-67722467，023-67722507
023-67722930，023-67722954
